予約していただいた方に次のような予約確認表をお送りしています。
  また予約に当たって下記事項をご確認ください。

      予 約 確 認 表
  ご予約ありがとうございます。下記内容をご確認下さい。予約代表者の方が、お越しいただく方々にも
  お伝えいただき、今後の連絡・変更等も代表者の方からお願い致します。
  間違い等がありましたら、お手数ですが至急ご連絡をくださいますようお願い致します。

  予  約 日:  予約日    
  時   間: 予約時間 
  コ ー  ス:  各コース(スタンダード、ロングコース等)
  人     数:  予約いただいた人数        
  料     金:  ¥○○○○○×○名様分 合計¥○○○○○
  予 約 受日:  20○○年 月 日
  キャンセルチャージ発生日:予約日の1〜2週間前より発生します。

  ※週末・祝日は高速道路の渋滞が予想されます。お時間には余裕をもってお越し下さい。
★:予約時間に開始できるように、予約時間の30分前にはお越し下さい。
申込書記入・免責同意書への署名・準備運動・お会計などを済ませていただきます。遅れていらした場合も、基本的には予約時間に終了させていただきます。(料金はご予約分頂戴することになりますのでご了承ください。)
★: 基本的には、ご予約をいただいたグループごとのトレールとなります。
乗馬経験の少ない方のレベルに合わせていただくようになります。少人数(2〜3人)のグループには、ほかのグループの方がご一緒になることもございます。
★: 動物や環境の為、敷地内では禁煙となっております。ご理解下さい。
★: 体重制限を90kgまでとさせていただいています。
制限以上の方は、一度ご相談下さい。※80kg以上の方は事前にお知らせください。
★:運動しやすい服装。長ズボン・運動靴を必ずご用意下さい。(冬季、手袋必要)
騎乗時ヘルメットの着用を必ずお願いしております。ヘルメット(無料)は用意してあります。小さいお子様は、サイズが合わないことがありますので、普段の自転車用などのヘルメットがありましたらお持ち下さい。雨天時騎乗される場合、雨具をお持ち下さい。

普段、乗馬クラブ会員として騎乗されている経験者の方
★:普段の乗り慣れた服装で結構です
チャップスなどは騎乗される方にお任せしています。
★:拍車・短鞭は騎乗する馬によって必要な場合もあります。
こちらで用意もありますが、普段使い慣れたものがよい方はご持参下さい。
★: ご予約後のキャンセル、人数変更、日程変更について。
予約日1週間前よりキャンセルチャージがかかります。年末年始・GW・8月お盆の時期・各月3連休の日程は、2週間前よりキャンセルチャージの対象になります。騎乗者の変更には対応できない場合もございますのでご了承下さい。   ※通 常 7~2日前:30%  前日:50%  当日:100%    ※繁忙期 14~8日前:30%  7~2日前:40%  前日:50%  当日:100%
★: 雨天によるキャンセル
雨天によるキャンセル(予約日前日の夕方以降)はチャージ対象外ですが、必ず電話にて現地の状況をご確認、スタッフとの相談のうえ、決定して下さい。
★:※施設案内:更衣室・トイレ・休憩所 有り。
★:飲食物の販売はありませんので必要な方はご持参下さい。